Reactie geplaatst op 29-03-2011 10:50
Dit zijn de aanbevelingen die uit de audit volgden
Wat betreft het systeem:
Aanbeveling 1
Vergroot de gebruikersvriendelijkheid: vergroot de browseronafhankelijkheid, de overzichtelijkheid op het niveau van opleidingen, onderwijseenheden, toetseenheden, vergroot de snelheid, verminder de bewerkelijkheid (minder klikken). Ontwikkel mogelijkheden binnen het systeem voor keuzevelden voor ‘bijzondere’ gevallen.
Wat betreft de organisatie en processen:
Aanbeveling 2
Verbeter de communicatie in de richting van studenten over doel en werking van Educator, zowel wat betreft de onderwijscatalogus als de resultatenregistratie, ook in hun onderlinge samenhang.
Aanbeveling 3
Verbeter de communicatie in de richting van medewerkers, en dan met name docenten-examinatoren over doel en werking van Educator, zowel wat betreft de onderwijscatalogus als de resultatenregistratie, ook in hun onderlinge samenhang.
Aanbeveling 4
Versterk de trainingscomponent voor zowel docenten-examinatoren als medewerkers OSB’s.
Aanbeveling 5
Handhaaf en voer de rol van ‘superusers’ (of ‘key-users’) door binnen de opleidingen. Stimuleer ook op het vlak van de kennisdeling de interactie tussen ‘superusers’ onderling. Faciliteer dit.
Aanbeveling 6
Stimuleer en vergroot de mogelijkheden tot het delen van kennis over doel en werking van Educator zowel tussen opleidingen, tussen opleidingen en de OSB’s alsmede binnen de OSB’s. Faciliteer dit.
Aanbeveling 7
Maak een analyse van de huidige én de gewenste werkprocessen, met bijbehorende taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden bij de opleidingen en bij de OSB’s rond zowel het beheer van de catalogus en het beheer van de resultatenregistratie.
Maak op basis van deze analyse – voor zover nog nodig - een duidelijke beschrijving op hogeschoolniveau van de werkprocessen, met bijbehorende taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden bij de opleidingen en bij de OSB’s rond zowel het beheer van de catalogus als het beheer van de resultatenregistratie. Pas waar nodig bestaande beschrijvingen aan.
Betrek de lijnorganisatie, maar ook docenten/ medewerkers OSB’s intensief bij de analyse en het aanvullen en/ of bijstellen van deze beschrijvingen.
Communiceer niet alleen ‘koud’ maar ook ‘warm’ over aanvullingen en bijstellingen waarover eenmaal besluiten zijn genomen. Maak hierbij expliciet duidelijk dat de uitvoering van Educator een verantwoordelijkheid van de lijnorganisatie en niet van de projectorganisatie is. Expliciteer deze rol.
Aanbeveling 8
Versterk en verscherp het toezicht op de naleving van de afgesproken werkprocessen, met bijbehorende taken en verantwoordelijkheden en bevoegdheden, niet alleen wat betreft de juistheid en volledigheid van de onderwijscatalogus, maar ook wat betreft de juistheid en volledigheid van de resultatenregistratie.
Wat dit laatste betreft: ontwikkel een controlemechanisme op het tijdig definitief maken van door studenten behaalde resultaten.
Wat betreft het onderwijs:
Aanbeveling 9
Opleidingen werken op uiteenlopende manieren met Educator. Onderzoek met inachtneming van de eigenheid van elke opleiding en de daarbij optredende variaties de nadere mogelijkheden tot het optimaliseren van de wijze waarop resultaten door opleidingen worden vastgelegd. Geef in dit kader een duidelijke bandbreedte aan waarbinnen de opleidingen binnen Educator gebruik kunnen maken van hun eigenheid en waar niet.
Aanbeveling 10
Onderzoek de mogelijkheden om de toegankelijkheid en overzichtelijkheid van de onderwijscatalogus te vergroten in samenhang met andere instrumenten zoals bijvoorbeeld de minorenmarkten.